Sık sorulan sorular
Aradığınız cevap burada yoksa bizi arayın; asistanımız açar, ekibimiz size döner.
Kurulum, fiyat, KVKK ve mesai
En çok sorulanlar burada. Sorunuz listede yoksa arayın; Defne açar, ekibimiz size döner.
Hangi işletmeler için uygun?
Telefonla randevu, rezervasyon, servis kaydı ya da bilgi talebi alan her işletme için: klinik, kuaför ve güzellik salonu, oto servis, emlak ofisi, restoran, hukuk ve mali müşavirlik bürosu ve benzerleri.
Defne randevuyu takvime kendisi mi yazar?
Hayır. Defne talebi alır ve size iletir. Randevuyu ya da kaydı ekibiniz kendi takviminde onaylar; böylece çakışma ya da yanlış kayıt olmaz.
Arayan hangi bilgileri vermek zorunda?
Yalnızca adı, telefonu, ne istediği ve uygun olduğu gün/saat. Defne sağlık, kimlik ya da ödeme bilgisi sormaz.
Mesai saatlerinde de mi devreye giriyor?
Nasıl isterseniz. Defne'yi mesai dışında, öğle arasında ve hat meşgulken devreye alabilirsiniz; mesai içini siz seçersiniz.
Mevcut numaramı değiştirmem gerekir mi?
Kurulumda hattınızın yapısına göre en uygun bağlantıyı birlikte belirleriz. Bunu deneme görüşmesinde sizin hattınız üzerinden konuşuruz.
Arayan, yapay zekâyla konuştuğunu anlar mı?
Defne kendini işletmenizin asistanı olarak tanıtır. Karşılama cümlesini kurulumda birlikte yazarız; açık ve dürüst bir tanıtım öneririz.
Kurulumu kim yapıyor?
Hizmetli pakette TeknoWeb ekibi kurar, dener ve ekibinizi alıştırır. Kendin kur paketinde senaryoyu siz yazarsınız; Türkçe panel hazır olana kadar senaryoyu sisteme TeknoWeb işler.
Fiyatlara KDV dahil mi?
Hayır. Gösterilen tüm fiyatlara KDV eklenir.
Dakikam biterse ne olur?
Hizmetli pakette 500 dakika dahildir. Aşım ve ek dakika koşullarını kurulum görüşmesinde netleştiririz.
Yapay zekâ asistanını şimdi kendi kulağınızla dinleyin.
Arayın, asistanımız açsın. Kendi işletmeniz için kurulumu da aynı hattan konuşalım.