Duruşmadayken de büronuz telefona çıksın.

Duruşmada, beyanname döneminde ya da müvekkille toplantıdayken çalan telefonu Defne karşılar. Konuyu kısaca ve uygun görüşme saatini not alır.

Şimdi arayın: 0850 840 88 60

Defne görüşmede

12.44, öğle arası

0:02

DefneMerhaba, Ekin Mali Müşavirlik, ben Defne. Size nasıl yardımcı olabilirim?

Ad soyad: Bekleniyor
Telefon: Bekleniyor
Talep: Bekleniyor
Gün / saat: Bekleniyor

Örnek görüşme. İşletme ve arayan kurgusaldır; sesler yapay zekâyla üretildi.

Hukuk ve mali müşavirlik büroları için Hattayız ne yapar?

Hattayız, avukatlık ve mali müşavirlik büroları için Türkçe yapay zekâ telefon sekreteridir. Asistan Defne büronun telefonunu 7/24 açar; arayanın adını, telefonunu, konunun kısa başlığını ve uygun gün/saati alır, görüşme talebini büroya iletir. Dosya ayrıntısı, kimlik ya da mali bilgi sormaz; hukuki ya da mali tavsiye vermez. Kurulumu TeknoWeb yapar; aylık ücret 1.490 ₺ + KDV'den başlar.

Kimler için: Hukuk ve mali müşavirlik büroları
Defne ne alır: Ad soyad, telefon, talep ve uygun gün/saat
Ne zaman açar: 7/24: mesai dışında, öğle arasında, hat meşgulken
Kurulum: TeknoWeb kurar, senaryoyu işinize göre yazar
Fiyat: Aylık 1.490 ₺ + KDV'den başlar

Telefonun kaçtığı anlar

Avukat duruşmada, stajyer adliyede. Büronun telefonu boşa çalıyor.
Yeni müvekkil adayı, telefonu ilk açan büroyla görüşür.
Beyanname haftası. Mükellefler aynı şeyi soruyor: belgeleri ne zamana kadar getireyim?
Müşavirin günü, tekrar eden cevaplarla bölünür.
Müvekkille toplantıdasınız. Aynı anda başka bir müvekkil dosyasını soruyor.
Toplantıyı bölmek de, aramayı kaçırmak da güven kaybettirir.
Akşam 19.30. Şirket kurmak isteyen bir girişimci arıyor, büro kapalı.
Ertesi gün başka bir müşavirle anlaşmış olur.

Bir büro gününde Defne

Sabahtan geceye, ekibiniz yetişemediği her an telefonu Defne açar. Ekibiniz işine, Defne hatta.

08.30
Adliyeye çıkmadan
Akşam gelen görüşme talepleri büronun önündedir. Kim geri aranacak, sabah bellidir.
10.00
Duruşma
Avukatın telefonu kapalı. Defne büroyu arayanı karşılar, konunun kısa başlığını not alır.
12.40
Öğle arası
Şirket kuruluşu için arayanın adı, telefonu ve uygun görüşme saati alınır.
15.00
Beyanname dönemi
Son tarih ve evrak listesi gibi soruları kurulumda verilen bilgiyle yanıtlar.
16.30
Müvekkil toplantısı
Toplantı bölünmez. Arayan müvekkilin geri arama talebi kaydedilir.
19.30
Mesai sonrası
Kapalı büroyu arayan yeni müvekkil adayı telesekretere değil Defne'ye düşer.

Defne'nin alabileceği talepler

Her talepte ad soyad, telefon ve uygun gün/saat de alınır. Randevuyu ya da kaydı ekibiniz onaylar. Listeyi kurulumda işletmenize göre genişletiriz.

İlk görüşme talebi
Konunun kısa başlığı: iş hukuku, kira, şirket kuruluşu.
Şirket kuruluşu ve vergi danışmanlığı
Görüşme için uygun gün ve saat.
Mevcut müvekkilin geri arama talebi
Hangi avukat ya da müşavirle görüşmek istediği.
Evrak ve son tarih bilgisi
Kurulumda verdiğiniz takvimle yanıt.
Ücret görüşmesi için geri arama
Defne ücret konuşmaz, talebi büroya iletir.
Adres ve çalışma saati
Bilgi bankasından anında yanıt.

Beyanname haftasında öğle arası

Örnek senaryoEkin Mali Müşavirlik'te herkes ekran başında. Öğle arasında masada kimse yok.

12.44
Bir girişimci büroyu arar. Defne büronun adıyla karşılar.
12.45
Arayan şirket kuruluşu için görüşmek ister. Defne konunun başlığını not alır, vergi numarası ya da gelir bilgisi sormaz.
12.46
Defne adı, telefonu ve uygun görüşme saatini alır.
14.00
Müşavir talebi görür, girişimciyi arar ve pazartesi için ofiste görüşme ayarlar.

Canlı deneyin: 0850 840 88 60 Kurulum için görüşme isteyin

Ekin Mali Müşavirlik0:00 / 0:29

Örnek görüşme. İşletme ve arayan kurgusaldır; sesler yapay zekâyla üretildi.

Altyapınıza özel entegre ederiz.

Kullandığınız yazılım ne olursa olsun, TeknoWeb bağlantıyı kurulumda altyapınıza özel kurar. Etiketler neyin bugün hazır, neyin kurulumda geldiğini gösterir.

Kurulumda işinize göre ayarladıklarımız

Karşılama cümlesi ve büronuzun adı
Çalıştığınız alanlar ve talep almadığınız konular
Avukat ya da müşavir adları
Acil durumda söyleyeceği cümle ve nöbet numarası
Beyanname takvimi ve evrak listeleri
Defne'nin sesi: dört kadın, dört erkek Türkçe ses

Hukuk ve mali müşavirlik büroları için entegrasyonlar

Dava ve dosya takip yazılımı
Kurulumda özel entegrasyon
Görüşme talebinin büro yazılımınıza düşmesi. TeknoWeb altyapınıza özel entegre eder.
Muhasebe ve mükellef takip yazılımı
Kurulumda özel entegrasyon
Arayan mükellefi numarasından tanıma ve talebi kaydına ekleme, kurulumda özel entegrasyonla.
Google Takvim
Kurulumda özel entegrasyon
Avukatın ya da müşavirin boş saatine görüşme yazma, kurulumda özel entegrasyonla.
Acil durumda aktarma
Kurulumda özel entegrasyon
Belirli durumlarda aramayı avukatın hattına aktarma, santralinize göre kurulur.
E-posta ya da WhatsApp ile talep özeti
Kurulumda özel entegrasyon
Her yeni talep ilgili kişiye mesaj olarak düşer.
Yabancı müvekkile kendi dilinde yanıt
Kurulumda özel entegrasyon
İngilizce arayana İngilizce yanıt. Kurulumda özel ayar ve testle.

Her kurulumda ilk günden:7/24 çağrı karşılama Randevu ve talep toplama Görüşme ses kaydı Yazılı görüşme dökümü Bilgi bankasından yanıt Türkçe ses seçimi KVKK uyumlu az veri

Tüm özellikler

Hukuk ve mali müşavirlik büroları için KVKK notları

Az veri, açık veri. Bir aramadan geriye kalan kayıt yandaki kadardır.

Defne dosya ya da dava ayrıntısı, kimlik numarası, vergi numarası ya da gelir bilgisi sormaz. Yalnız konunun kısa başlığını alır.
Hukuki ya da mali tavsiye vermez. Ayrıntıyı görüşmede siz konuşursunuz.
Görüşme kaydedilecekse arama başında kısa bir aydınlatma anonsu çalar. Saklama süresini sizinle belirleriz.
Gerçek müvekkil verisine geçmeden önce kendi yapay zekâ hesaplarımıza (BYOK) geçeriz. Yapay zekâ sağlayıcılarının veriyi yurt dışında işleyebildiğini aydınlatma metninde açıkça yazarız.

Güvenlik ve KVKK yaklaşımımız

Talep kaydı

Ekin Mali Müşavirlik · 12.44

Ad soyad: Burak Şahin
Telefon: 0536 ••• •• 25
Talep: Şirket kuruluşu görüşmesi
Gün / saat: Pazartesi, öğleden sonra

Kayda hiç girmeyenler

Sağlık bilgisi
TC kimlik
Kart ve ödeme
Adres ve e-posta

Örnek kayıt; işletme ve kişi kurgusaldır.

Hukuk ve mali müşavirlik büroları için sık sorulanlar

Dosya ya da dava ayrıntılarını sorar mı?

Hayır. Defne yalnız konunun kısa başlığını ve iletişim bilgisini alır; ayrıntıları görüşmede siz konuşursunuz.

Hukuki ya da mali tavsiye verir mi?

Hayır. Defne tavsiye vermez, yalnız görüşme talebi alır.

Acil bir durumda ne olur?

Acil durumda söyleyeceği cümleyi ve vereceği numarayı kurulumda birlikte yazarız. Aramayı doğrudan avukatın hattına aktarmasını isterseniz bu kurulumda özel olarak ayarlanır.

Mevcut müvekkili tanır mı?

Standart kurulumda hayır, her arayandan adını alır. Müvekkil ya da mükellef listenize bağlanıp arayanı numarasından tanımasını isterseniz bunu kurulumda özel entegrasyonla kurarız.

Beyanname takvimini sorabilirler mi?

Evet. Son tarihleri ve evrak listesini bilgi bankasına yükleriz, Defne bu bilgiyle yanıt verir. Takvim değiştikçe listeyi güncelleriz.

Büro numaramız değişir mi?

Hayır. Numaranızı koruyup aramaları Defne'ye yönlendirmeyi kurulumda operatörünüze göre biz ayarlarız. İsterseniz yalnız mesai dışını ya da yalnız hat meşgulken gelen aramaları yönlendirirsiniz.

Ücreti ne kadar?

Kendin kur paketi aylık 1.490 ₺ + KDV. Hizmetli pakette TeknoWeb senaryoyu işletmenize göre yazar ve kurar: 7.500 ₺ + KDV tek seferlik kurulum, ardından aylık 3.900 ₺ + KDV, 500 dakika dahil.