İçeriğe geç

Dört bilgi alır, gerisini sormaz.

Defne'nin topladığı veri baştan sınırlıdır: ad soyad, telefon, istenen hizmet ve uygun gün/saat. Teşhis koymaz, sağlık durumu, kimlik numarası ya da kart bilgisi sormaz.

Şimdi arayın: 0850 840 88 60Hazır

KVKK uyumlu az veri nedir?

KVKK uyumlu az veri, Defne'nin telefonda yalnız işin gerektirdiği dört bilgiyi toplamasıdır: ad soyad, telefon, istenen hizmet ve uygun gün/saat. Defne teşhis koymaz, tavsiye vermez, sağlık, kimlik ya da ödeme bilgisi sormaz. Bu kural konuşma akışına yazılıdır ve hazırdır. Gerçek müşteri verisi işlenmeden önce KVKK aydınlatma anonsu, aydınlatma metni ve saklama süresi işletmeyle birlikte belirlenir.

İşletmenize ne kazandırır?

  • Az veri, az risk

    Toplanmayan veri sızmaz. Defne'nin bilmediği bir sağlık bilgisi kayıtta da olmaz.

  • Hasta güveni

    Arayan, telefonda şikâyetini anlatmak zorunda kalmadan randevu talebini bırakır.

  • Açık kurallar

    Aydınlatma anonsu, metni ve saklama süresi kurulumda sizinle yazılır.

Nasıl çalışır?

Defne yalnız dört bilgi ister. Sağlık, kimlik ve ödeme bilgisi sormaz.

Hazır

  1. Sınır yazılır

    Defne'nin kuralları konuşma akışının en üstüne yazılır: dört alan dışında veri istenmez.

  2. Anons eklenir

    Kayıt açıksa görüşme başında kısa KVKK aydınlatma anonsu okunur.

  3. Saklama belirlenir

    Kayıt ve dökümlerin ne kadar tutulacağını sizinle belirleriz.

  4. Test edilir

    Arayanın sağlık bilgisi anlatmaya başladığı deneme aramalarıyla Defne'nin konuyu kibarca talebe döndürdüğünü kontrol ederiz.

Hangi işletmelere yarar?

KVKK uyumlu az veri hakkında sorular

Defne hiç sağlık bilgisi kaydetmez mi?

Defne sormaz. Arayan kendiliğinden anlatırsa konuşma dökümüne geçebilir; Defne konuyu randevu talebine döndürür. Saklama süresi kurulumda belirlenir.

Veriler yurt dışına çıkıyor mu?

Yapay zekâ servis sağlayıcıları ses ve metni yurt dışında işleyebilir. Bunu aydınlatma metninde açıkça yazarız ve hangi sağlayıcının kullanıldığını kurulumda size söyleriz.

Aydınlatma metnini kim hazırlıyor?

Telefon anonsu ve metin taslağını biz hazırlarız, işletmeniz veri sorumlusu olarak onaylar. Hukuki görüş için kendi danışmanınıza da gösterin.

Demo hattında gerçek bilgimi vermeli miyim?

Gerek yok. Demo aramada kurgusal bir isim ve talep söyleyebilirsiniz.

Birlikte işe yarayanlar

Tüm özellikler

Defne'nin nasıl karşıladığını kendi kulağınızla duyun.

0850 840 88 60'ı arayın; hattı bugün TeknoWeb'in canlı yapay zekâ asistanı açıyor. Kurulum ve entegrasyon ihtiyacınızı aynı hattan konuşalım.

Şimdi arayın: 0850 840 88 60Paketleri karşılaştırın