İçeriğe geç

Beş şube, tek Defne, doğru adres.

Her şubenin numarası, adresi, çalışma saatleri ve hizmetleri farklıdır. Defne hangi şubenin arandığını bilir, talebi o şubeye iletir. Yapıyı TeknoWeb kurulumda kurar.

Şimdi arayın: 0850 840 88 60Kurulumda özel entegrasyon

Çok şubeli işletmeler nedir?

Çok şubeli işletme desteği, her şubenin ayrı numara, ayrı bilgi ve ayrı talep yönlendirmesiyle Defne'ye bağlanmasıdır. Her şube kendi numarası, kendi bilgileri ve kendi talep listesiyle çalışabilir. TeknoWeb her şube için numara, senaryo ve yönlendirmeyi kurulumda özel yapılandırmayla hazırlar.

İşletmenize ne kazandırır?

  • Doğru şube bilgisi

    Kadıköy şubesini arayan, Kadıköy'ün çalışma saatini duyar.

  • Doğru şubeye talep

    Talep ilgili şubenin ekibine gider, merkez karışıklık yaşamaz.

  • Merkezden görünüm

    Tüm şubelerin taleplerini merkezde birlikte görebilirsiniz.

Kurulumda nasıl kurarız?

Her şubeye kendi numarası, kendi bilgisi ve kendi talep listesi.

Kurulumda özel entegrasyon
  1. Şube listesi

    Numara, adres, saat ve hizmetleri şube şube toplarız.

  2. Yönlendirme

    Hangi numaranın hangi şube akışına düşeceğini ayarlarız.

  3. Talep dağıtımı

    Taleplerin hangi kişiye ya da kanala gideceğini şube bazında belirleriz.

  4. Test

    Her şube için kurgusal aramalarla deneriz.

Çok şubeli işletmeler hakkında sorular

Her şube için ayrı paket mi gerekir?

Şube sayısına ve arama hacmine göre teklif hazırlarız. Kurulum görüşmesinde planlayalım.

Tek numaradan şube seçtirebilir miyiz?

Evet. Defne arayana hangi şubeyi istediğini sorabilir ya da tuşlu menüyle seçtirebiliriz.

Şubeler birbirinin taleplerini görür mü?

Siz nasıl isterseniz. Şube bazlı ayrı ya da merkezde ortak görünüm kurabiliriz.

Şube eklemek kolay mı?

Yeni şubenin bilgilerini verdiğinizde akışı kopyalayıp uyarlarız.

Bu özelliği işletmenize nasıl kuracağımızı konuşalım.

0850 840 88 60'ı arayın; hattı bugün TeknoWeb'in canlı yapay zekâ asistanı açıyor. Kurulum ve entegrasyon ihtiyacınızı aynı hattan konuşalım.